Privacy policy Festor
1. Wie wij zijn
Festor is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy policy.
Festor - Gevestigd in Amsterdam
Voor vragen over deze privacy policy kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Festor verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
Voor en achternaam
Bedrijfsnaam
Functie
Telefoonnummer
E mailadres
Eventuele projectinformatie die je vrijwillig deelt
IP adres
Gegevens over websitegebruik
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Festor verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag
Om offertes en voorstellen op te stellen
Om onze dienstverlening uit te voeren
Om vragen te beantwoorden
Om afspraken te plannen
Om onze website en dienstverlening te verbeteren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Toestemming
Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
5. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Festor bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen hanteren wij de volgende termijnen:
Contact en offertegegevens maximaal 2 jaar
Klantgegevens maximaal 7 jaar in verband met fiscale bewaarplicht
Website en analytische gegevens conform wettelijke termijnen
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Festor verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn met:
IT dienstverleners
Hosting partijen
Administratie of boekhoudsoftware
Externe adviseurs indien noodzakelijk
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waar nodig.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Festor maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Wij gebruiken geen tracking cookies zonder toestemming. Meer informatie over cookies vind je in onze cookieverklaring.
8. Gegevens in formulieren
Wanneer je een contactformulier invult of een aanvraag doet, gebruiken wij deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen en je aanvraag te behandelen. Het invullen van formulieren is altijd vrijwillig.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Festor neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Wij maken gebruik van:
Beveiligde verbindingen
Beperkte toegang tot systemen
Regelmatige updates en controles
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je persoonsgegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens over te dragen
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website.
11. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen in deze privacy policy
Festor behoudt zich het recht voor om deze privacy policy te wijzigen. Wij adviseren om deze pagina regelmatig te bekijken zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen.
13. Contact
Voor vragen over deze privacy policy of over hoe wij omgaan met persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website.